Доставка

Доставка

Мы предлагаем стандартную бесплатную доставку для всех заказов на сумму более 25 € по всему миру. Для заказов на сумму менее 25 € применяется фиксированная стоимость доставки в размере 10 €. Есть несколько исключений, дополнительная информация в конце страницы.**

К сожалению, мы не можем предложить бесплатную доставку в следующие страны, где доступна только экспресс-доставка; дополнительная информация в конце страницы.**

Заказы обрабатываются в течение 24-48 часов (кроме субботы, воскресенья и праздничных дней). Вы можете выбрать один из двух способов доставки: DHL Mail (стандартная доставка) и DHL Express. В зависимости от страны назначения могут быть исключения. 

Почта DHL

• Бесплатная доставка для заказов на сумму более 25 €. При заказе менее 25 € к вашему заказу будет добавлена стоимость доставки в размере 10 €.
• Срок доставки 3-6 рабочих дней (Европа) и 8-14 рабочих дней (за пределами ЕС) после отправки.
• В услугу включен трек-код
• При получении подпись не требуется, поэтому, если получателя нет дома, посылку можно оставить в почтовом ящике. Если она слишком большая для почтового ящика, позже будет предпринята вторая попытка доставки или будет оставлено уведомление о необходимости забрать посылку из местного почтового отделения.
Важно: мы рекомендуем вам ориентироваться прежде всего на трек-номер вашего отправления в связи с ненадежностью операторов услуг по доставке уведомлений в физический почтовый ящик, на электронную почту или телефон.

DHL Экспресс*

• При заказе на сумму более 25 € стоимость составляет 7 €. При заказе менее 25 € стоимость 20 €.
• Срок доставки 1-3 рабочих дня (Европа) и 2-4 рабочих дня (за пределами ЕС) после отправки.
• В услугу включен трек-код
• Доставка на дом – при доставке требуется подпись, если клиент не отказывается от этого требования.

• Невозможно доставить в почтовый ящик.
• Все служебные адреса должны включать название компании.

* Обратите внимание, что мы отправляем заказы в Россию только через службу Почта DHL.

Налоги и таможенные пошлины

Для заказов за пределами ЕС указанные цены не включают местные налоги с продаж или таможенные пошлины, которые могут взиматься с вашей покупки при доставке в вашу страну. Пожалуйста, свяжитесь с вашей местной таможней для получения дополнительной информации.

Невостребованные посылки

Мы не сможем покрыть расходы на повторную отправку посылки, если адрес, указанный клиентом, неверен. Кроме того, отказ забрать посылку – это не то же самое, что отмена заказа. За невостребованные посылки взимается отдельная плата в размере 10 €.

** К сожалению, мы не можем предложить бесплатную доставку в следующие страны, где доступна только экспресс-доставка: Аргентина, Азербайджан, Багамы, Бахрейн, Бангладеш, Барбадос, Белурась, Боливия, Камбоджа, Кабо-Верде, Каймановы острова, Киргизия, Чили, Колумбия, Эквадор, Египет, Индия, Казахстан, Кения, Мальдивы, Нидерланды, Антильские острова, Новая Каледония, Панама, Парагвай, Перу, Украина, Филиппины, Румыния, Турция.